Betalen

Betalen bij SpelPlus

Kan ik bij SpelPlus achteraf betalen?
Bent u een zorginstelling, dagbesteding, of bestelt anderszins voor een organisatie in de bejaardenzorg of instellingen voor jongeren met beperkingen, dan kunt u eenvoudig op rekening bestellen. Op de pagina van afrekenen vragen wij hoe u wenst af te rekenen. Hier kunt u aangeven dat u op factuur wenst te betalen. Het is niet nodig om een account aan te maken. Consumenten betalen gemakkelijk hun bestelling via de beschikbare betaalmethoden.

Zijn de prijzen incl. btw?
Bij de artikelen en op de bestelpagina worden de prijzen inclusief btw weergegeven.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Het is mogelijk om te betalen met:

• Bancontact
• iDEAL (ABN Amro, ASN Bank, Bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers)
• Creditcard zoals Mastercard of VISA

Is het mogelijk om te betalen met een cadeaukaart?
Op dit moment accepteren wij geen cadeaukaarten als betaalmiddel bij SpelPlus.

Kan ik mijn bestelling in termijnen betalen?
Helaas is het niet mogelijk om bij SpelPlus in termijnen te betalen. Wij bieden diverse andere betaalmethoden aan zoals iDEAL, Bancontact, creditcard en PayPal.

Is het mogelijk om te betalen met een cadeaukaart?
Op dit moment accepteren wij geen cadeaukaarten als betaalmiddel bij SpelPlus.

Is het mogelijk om te betalen met een bitcoin of andere cryptovaluta?
Op dit moment accepteren wij geen cryptovaluta als betaalmiddel bij SpelPlus.

Zijn er extra kosten verbonden aan het gebruik van een bepaalde betaalmethode?
Bij SpelPlus rekenen wij geen extra kosten voor het gebruik van de verschillende betaalmethoden.

Betaal ik verzendkosten?
De verzendkosten per artikel kunnen verschillen. Voor de meeste artikelen berekenen wij € 7,50 per bestelling. Er zijn artikelen die een grotere afmeting hebben, daar geldt een tarief voor verzenden van € 22,50.

Levert SpelPlus ook in het buitenland?
SpelPlus levert onze speciale spellen voor ouderen ook naar andere landen in de EU. Voor informatie over de verzendkosten naar het buitenland, kies je het gewenste land van bezorging in je winkelwagen. De verzendkosten zijn dan direct zichtbaar.

Hoe weet ik of mijn betaling succesvol is verwerkt?
Na het afronden van de betaling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Controleer ook uw spammap indien u geen e-mail ontvangt.

Kan ik een betaling annuleren of wijzigen nadat deze is voltooid?
Neem zo snel mogelijk contact op met SpelPlus via telefoon, email of de contactpagina indien u een betaling wilt annuleren of wijzigen. Wij zullen ons best doen om u te helpen.

Wat moet ik doen als mijn betaling wordt geweigerd?
Controleer of alle ingevulde gegevens correct zijn en of er voldoende saldo beschikbaar is. Neem contact op met uw bank of SpelPlus voor verdere ondersteuning.

Worden mijn betaalgegevens veilig opgeslagen?
Bij SpelPlus worden uw betaalgegevens niet opgeslagen. Alle betalingen gebeuren binnen een beveiligde betaalomgeving om uw privacy en veiligheid te waarborgen.

Voor vragen over betalingen of bestellingen kunt u altijd contact met SpelPlus opnemen via telefoon (zie onderaan de pagina) of het formulier op de contactpagina.